Коучинг
Что такое коучинг?
Моя сертификация
Я прошла обучение и сертификацию в международной организации ICC (International Coaching Community http://www.lambent.com, http://russia.internationalcoachingcommunity.com ) по четырем направлениям:
Апрель 2015 – победитель конкурса «Мастерство бизнес-коуча» (T&D) |
![]() |
Проекты по коучингу
Те немногие проекты, информацию по которым заказчики разрешили открыть:
- Ростелеком – коучинг менеджеров среднего звена
- КадРус – коучинг собственников компании, проведение стратегических сессий, коучинг команды обслуживающей клиентов
- Журнал Psychologies – подарочные коуч-сессии для участников конференции
- ReForum Winning The Hearts - подарочные коуч-сессии для участников форума
Отзывы клиентов
Наталья, 31 год. Конструктор одежды, преподаватель. Командный коучинг.
В процессе командного коучинга возникло чувство объединенности. Я научилась лучше осязать совместную работу, слышать других людей. В работе Марины особенно понравилось следование основной задаче и умение вернуть к основному, если мы уходили в сторону.
Раиса, 45 лет, предприниматель. Executive-коучинг.
Была идея и задумка - как я буду действовать примерно и не было четкого ни плана и ни бизнес-плана. И выбрав коуча Марину Прокину по рекомендации других уважаемых мною коучей - как коуча с большим практическим бизнесовым опытом , сейчас оглядываясь назад я понимаю, что я сделала хороший выбор.
Я после первых же сессий поняла это и на протяжении всего времени контракта чувствовала и знала, что у меня есть весьма сильная и компетентная поддержка в моем начинании – себя как предпринимателя и своего бизнес-проекта.
И это ощущение, что у меня есть поддержка, к которой я могу обратиться в любое время во время контракта и качество внимания со стороны моего коуча и было и есть самой важной ценностью для меня, как начинающего предпринимателя и просто Личности.
В особенно затруднительных для меня ситуациях, мы с моим коучем находили как Ресурс, одну из важных для меня ценностей - Чувство своего человеческого достоинства и умение отстаивать его в предлагаемых жизненных ситуациях, как создавать защиту своих интересов, как финансовых так и человеческих.
В результате - я стала более уверенной и научилась строить интересные и долгосрочные отношения и коммуникации с другими людьми, научилась больше беречь и ценить свое время, научилась ценить свой опыт и знания.
Мой коуч Марина всегда была на сессиях настроена очень внимательно, сфокусирована и остроумна. И самое интересное, что в некоторых ситуациях рефрейминг для меня был самым удивительным. И ощущения и эффект сессии превосходили мои ожидания и вызывали чувство детского удивления.
Татьяна, 52 года, собственник бизнеса. Executive-коучинг.
В процессе коучинга я чувствовала себя комфортно. Я научились от процесса коучинга помнить о своих целях и задумываться о своих ценностях.
Как изменилось поведение в результате коучинга? Я нашла точки опоры, но привычности менять трудно.
Марина очень хорошо простраивала цели сессий и вела к ним, подводила итоги. И что ценно - радовалась моему прогрессу. Вела себя дружелюбно и вовлечено, позитивно.
Я очень благодарна за проделанную работу!
Андрей, 45 лет, собственник бизнеса.
Когда постоянно в проектах, в решении каких-то ТЗ, то накапливается куча вопросов, касающихся лично тебя самого и твоей работы. Даже старого бабушкинского метода применить не возможно - выговориться кому-то о своих печалях и таким образом самому дойти до решения своих проблем, пусть и не сразу. Каково было моё удивление, когда мой любимый преподаватель пригласила меня на утреннюю коуч-сессию за чашечкой чая и вкусненьким тортиком. Разговор немного затянулся, но результаты были неожиданные для меня. Я чувствовал, что решение совсем рядом и всё намного проще, чем казалось. Спасибо, Марина Прокина, за помощь в решении нескольких запутанных вопросов и направлении меня на путь истинный!
Ольга, 30 лет, преподаватель
Глаза горят, а руки-ноги рвутся в бой! Идеи опережают возможности, а разнообразие интересов иной раз пугает. Это я про себя! Сегодня была на коуч-сессии! Это было круто и очень вовремя! Спасибо, Марина!
Анастасия, 37 лет - мама, жена и предприниматель.
Как перестать откладывать неприятные дела и начать работать над собой. Многие методики известны и легко используются в рабочих вопросах, но применить их на себе руки не доходят. Где взять энергию и волшебный пендель. Не все, даже очень лёгкие вопросы, можно самостоятельно решить наедине с собой. Спасибо за волшебный пендель Марина Прокина и великолепную утреннюю коуч-сессию.
Что такое коучинг и чем он может помочь вам и вашему бизнесу, вы можете посмотреть в моих мини-интервью на YouTube:
А теперь подробнее о каждом представленном проекте
Что такое коучинг?
В чем задача коуча? В чем специфика взаимодействия коуча с клиентом? Ответы на эти вопросы в видео-ролике
Основная задача коуча состоит в том, чтобы помочь клиенту найти решение проблемы, с которой он столкнулся. И для этого коуч начинает задавать вопросы так, чтобы перед клиентом открывалось новое пространство, которое он раньше не видел, или даже боялся подойти к проблеме с такой откровенностью.
Мне, как коучу, надо сделать так, чтобы сложные моменты не замалчивались, чтобы у клиента не было шанса увильнуть от неудобного вопроса.
Сила коучинга в том, что когда происходит взаимодействие "вопрос-ответ", клиенту гораздо легче выйти на глубинные цели и решения, найти в себе такие ресурсы, которые позволят ему разрешить проблему и изменить в лучшую сторону ситуацию в жизни и в бизнесе.
И эта глубина и откровенность, позволяют человеку с помощью коуча выйти на уровень поиска решения тех вопросов, которые мешают его развитию.
Коучинг, как процесс
Очень важно в коучинге сделать все возможное, чтобы клиент смог сформулировать проблему, которую предстоит решить. Да-да, коуч, это не консультант и не доктор, это человек, который сможет помочь преодолеть страхи перед откровенной и в чем-то даже интимной задачей: ясно, и без боязни быть недопонятым, сформулировать проблему, которую надо решить.
И это первый этап Коучинга: формулирование проблемы и постановка цели.
В общем-то, это, зачастую, половина коучинга. Ведь дальше все будет проще, дальше будут понятные шаги с использованием известных инструментов. Путь, путь из небольших шагов, путь преодоления проблемы и закрытия вопроса.
Но бывает и так, что путь понятен, шаги рассчитаны, инструмент и ресурс есть, но что-то мешает, что-то не позволяет человеку сделать один из шагов в намеченном маршруте. Да, так бывает, часто клиенту надо преодолеть не столько проблему, сколько преодолеть себя. Это очень важный и переживательный момент. И порой бывает так, что проблема скорее психологическая. Проблема может быть глубоко скрыта в самом человеке. Задача коуча в этом случае открыть глаза на то, что проблема существует, не замалчивать ее, а перевести в плоскость решения.
Что самое приятное для меня в коучинге? Самое приятное, это когда клиент прошел весь путь, получил результат, решил проблемы бизнеса, и в восторге от того, что все прекрасно получилось!
Я - коуч
Что такое коучинг? Какие виды коучинга применяются и сертифицируются? Какие особенности у коучинга в России? Где применим коуч-подход?
В бизнес-консультировании зачастую рекомендованный консультантом план мероприятий выполняется максимум на 60%. Возникает странная ситуация, вроде бы все одобрили и согласовали, но клиент не выполняет запланированных задач.
В отличие от бизнес-консультирования у коучинга совершенно другой подход. Коучинг помогает преодолеть подобный отход от запланированных мероприятий. Дело в том, что при коучинге кленты сами находят такие решения, которые понятны и близки им самим. Причем порой, решения гораздо более интересные для них, чем, если бы это подсказал коуч и тем более бизнес-консультант.
Коучинг позволяет увидеть преграды, которые мешают достижению целей бизнеса. Причем не только увидеть, что тормозит развитие, но и найти решение с учетом имеющихся временных и других ресурсов.
Интересно, что коучинговый подход применим и в бизнес-консультировании, и в преподавании. Например, в начале курса первым пунктом я прошу поставить студентов свою цель на этот курс, а вторым пунктом - каким они должны быть, чтобы достигнуть этой цели.
Это очень помогает самому студенту, смещает фокус с простого потребительского присутствия на лекции на то, что он сам является самым главным человеком на этой лекции.
Чем я отличаюсь как коуч?
Чем я отличаюсь, как коуч:
- я доброжелательна;
- я активно адаптируюсь и подстраиваюсь под клиента;
- я стараюсь идти с той скоростью, с которой идет клиент, ни в коем случае не форсировать;
- у меня большой опыт в бизнесе;
- я обладаю большим жизненным опытом.
Так что если вы ищите коуча, которые не будет вас прессовать и подгонять, если вам нужен коуч с большим жизненным опытом и опытом в бизнесе, - обращайтесь!
Как найти своего коуча?
Как выбрать правильного и опытного коуча в Москве? На что надо обращать внимание при выборе коуча? Какими чертами характера, уровнем знаний и опытом должен обладать коуч?
На эти и другие вопросы вы найдете ответ в этом видео
В отличие от бизнес-консультантирования и бизнес-тренерства кочинг подразумевает более близкий психологический контакт между коучем и его клиентом.
Что делать, когда вокруг много коучей, как найти реального коуча?
На мой взгляд, надо:
- Проверять сертификаты коуча. Надо обратить внимание на уровень образования, на то, где он, коуч, получал образование и сертификаты. Вы же пересчитываете деньги, так почему бы не проверить сертификацию и уровень компетенции коуча, которого вы нашли или вам порекомендовали.
- Очень важно личностное совпадение между коучем и клиентом, в том числе и по невербальным характеристикам. Очень важно совпадение в подходах и видении ситуации. Надо найти контакт, понимание, вы должны понравится друг другу в том числе и внешне. Иначе риски того, что доверительные отношения не возникнут между вами, - очень и очень велики.
И тут хочу дать совет тем, кто уже попробовал работать с коучем и разочаровался: если вам не понравился ваш первый коуч - попробуйте еще раз и еще раз, и вы найдете своего коуча.
Хорошего коуча невозможно найти по описанию, и даже по отзывам вы скорее всего не сможете найти "своего коуча". Только в рабочей обстановке можно понять, твой это человек или нет. Интересно, что и коуч выбирает клиента. И правильный, эффективный коуч может прямо сказать клиенту, что не готов работать с этим конкретным человеком.